Analista de Relacionamento com Cliente

Rede de Supermercados recruta:

Analista de Relacionamento com Cliente

OBJETIVO DO CARGO: gerir canais de atendimento ao cliente.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL: Experiência nas área de atendimento, marketing, relações públicas ou administrativa. (Preferível)

ESCOLARIDADE: Formação universitária ou cursando administração, comunicação social, relações públicas. (Preferível)

RESPONSABILIDADES:

• Desenvolvimento e aprimoramento dos canais de atendimento ao cliente
• Compilação e análise dos dados gerados pelo SAC
• Definição e aprimoramento de respostas ao cliente
• Retorno aos contatos de clientes
• Desenvolvimento e confecção de informativo interno

CONHECIMENTOS TÉCNICOS

• Pacote Office
• Boa escrita
• CRM
• Ferramentas de Design Gráfico (Preferível)

Local: Asa Sul

Horário: 7h30 às 17h30 (seg a sex)

Salário: R$2000,00 a R$2500,00 + VT e alimentação no local.

Interessados enviar currículos para: rhvarejoseleciona@gmail.com, com o assunto: Analista de Atendimento